Hoe El Salvador de Chivo-portemonnee repareert en probeert de acceptatie van Bitcoin weer op het goede spoor te krijgen

Hoe El Salvador de Chivo-portemonnee repareert en probeert de acceptatie van Bitcoin weer op het goede spoor te krijgen
Toen Bitcoin wettig betaalmiddel werd in El Salvador, wachtten duizenden enthousiaste Salvadoranen op het downloaden van de door de overheid geleverde Bitcoin-portemonnee, Chivo. Binnen enkele uren werd het echter duidelijk dat het hyperbitcoinisatieproces niet pijnloos zou zijn, aangezien gebruikers downloadvertragingen, uitdagingen in het identiteitsverificatieproces en problemen ondervonden bij het uitvoeren van transacties via het Lightning Network met Chivo.

De uitdagingen van Chivo werden nog groter toen El Salvador de Adopting Bitcoin en The Latin America Bitcoin & Blockchain-conferenties hield, en veel internationale Bitcoiners probeerden transacties uit te voeren met Chivo. Ten slotte heeft de Salvadoraanse regering vanwege verschillende klachten van gebruikers en bugs in het Chivo-systeem contact opgenomen met het in de VS gevestigde bedrijf AlphaPoint om de talrijke gemelde pijnpunten aan te pakken.







Hoewel er geen blauwdruk is voor een succesvolle acceptatie door de natiestaat van bitcoin als legale valuta, voorspellen de betrouwbaarheidsproblemen die Chivo-gebruikers hebben geplaagd niet veel goeds voor de massale acceptatie van Bitcoin.

Volgens de Bitcoin-wet moet de regering van El Salvador, via Chivo, zorgen voor automatische conversie van bitcoin naar USD om Salvadoranen te beschermen tegen prijsvolatiliteit van bitcoin. In concept is de oplossing die Chivo biedt een goed idee. De worsteling van gebruikers met het Chivo-systeem heeft het echter moeilijk gemaakt voor Salvadoranen om de portemonnee van de overheid te vertrouwen. Het aanpakken van de Chivo-bugs is een essentieel onderdeel van het omgaan met het verlies van vertrouwen van Salvadoranen in Chivo, en de Salvadoraanse regering heeft AlphaPoint met deze inspanning belast.

























Hoe El Salvador AlphaPoint koos om Chivo te repareren

Volgens Igor Telyatnikov, medeoprichter en CEO van AlphaPoint, werd kort nadat El Salvador had aangekondigd dat bitcoin wettig betaalmiddel zou worden, zijn bedrijf samen met andere leveranciers door de Bitcoin-taskforce van de Salvadoraanse regering gevraagd om te bieden op het technische backend-contract.

AlphaPoint werd aanvankelijk niet gekozen, maar bleef in contact met Salvadoraanse overheidsfunctionarissen. Toen de implementatie-uitdagingen van Chivo duidelijk werden, benaderde de regering van El Salvador AlphaPoint om de stabiliteitsproblemen van Chivo aan te pakken.

Telyatnikov wees erop dat de Salvadoraanse regering het nieuwe contract aan AlphaPoint heeft toevertrouwd op basis van zijn negen jaar ervaring in de Bitcoin-ruimte en zijn track record van het leveren van de backend-infrastructuur aan tal van beurzen wereldwijd.

"We hebben een bewezen staat van dienst met het opzetten van de backend voor bedrijven als NDAX, Bitvo, Banexcoin, Bitex, enzovoort, in landen als Canada, Brazilië, Thailand, India en Australië", zegt Telyatnikov. Het bedrijf begon als alleen Bitcoin, maar ondersteunt momenteel ook de ontwikkeling van altcoin-backends voor verschillende beurzen.

Half december migreerde AlphaPoint Chivo naar zijn backend en begon het te proberen het platform te verbeteren. Telyatnikov beschreef AlphaPoint als het hart van Chivo en zei dat de migratie resulteerde in algehele systeemstabiliteit en ook bekende problemen met de volgende componenten aanpakte:


























Lightning-integratie

Transactie ondersteuning

Tijden voor het oplossen van transactieproblemen

Log in

Het KYC- en ID-verificatieproces

Point-of-sale (PoS)-systemen

Uptime

Interfacing met lokale banken


Bovendien zei Telyatnikov dat er tal van upgrades zijn gedaan om de gebruikerservaringen van burgers en verkopers te verbeteren die de regering van El Salvador in de komende maanden zal aankondigen.

Een impopulaire oplossing

Volgens de prominente Salvadoraanse Bitcoiner Ishi Kawa zijn de meeste Salvadoranen zich er niet eens van bewust dat de Salvadoraanse regering een nieuwe samenwerking is aangegaan met AlphaPoint, laat staan ​​dat er verbeteringen zijn aangebracht aan Chivo.

"Mensen lezen geen persberichten van de overheid, dus voor de gemiddelde Salvadoraan herinneren ze zich alleen de zure smaak die Chivo in hun mond achterliet na hun negatieve klantervaring", zegt Kawa.

Volgens Kawa hebben zowel tegenstanders als supporters van Bitcoin de Salvadoraanse regering bekritiseerd voor de misstappen bij de lancering van Chivo. Volgens Kawa's schatting hebben de bugs in het platform ertoe geleid dat slechts 100.000 van de vier miljoen Chivo-downloads actieve gebruikers zijn.

























"Ik ben actief de markt aan het scannen op handelaren die bitcoin accepteren, en in het beste geval zie ik 25% van hen het accepteren", zei Kawa. "Als ik degenen die het accepteren vraag, zeggen ze dat het zeldzaam is dat iemand in bitcoin wil betalen. Ik wijt het gebrek aan adoptie aan het verlies van vertrouwen in de Chivo-portemonnee. We zouden verder moeten zijn in de adoptiecurve."

Vanuit het perspectief van Kawa zullen kleine en middelgrote bedrijven moeite hebben om opnieuw contact te maken met Chivo, aangezien velen bereidwillig hun PoS-platform opzetten om transacties te laten verdwijnen of vertraging op te lopen.

"Veel van deze mensen verloren geld, en ze hebben ofwel andere afspraken gemaakt met andere PoS-oplossingen of hebben Bitcoin helemaal verlaten", zegt Kawa.

Toen Kawa werd gevraagd naar aanhoudende problemen met Chivo, zei Kawa dat veel gebruikers geen toegang meer hebben tot hun accounts vanwege pincodefouten. Ondanks de waargenomen uitdagingen erkende hij echter dat er de laatste tijd merkbare verbeteringen zijn. Uit zijn beoordeling blijkt dat de Lightning-integratie werkt, transacties lopen niet vast, zijn er snellere en betrouwbaardere overboekingen met banken en reageert het ondersteuningsteam van Chivo sneller op transactieproblemen.

Kawa hoopt op meer communicatie van de overheid gericht op de Salvadoraanse bevolking om het gebruik en het vertrouwen terug naar Chivo te vergroten. Hij is echter blij met deze nieuwe samenwerking met AlphaPoint en is opgelucht dat Salvadoranen nu weten welk bedrijf er achter de ontwikkeling en het onderhoud van Chivo zit. Voor Kawa betekent dit een verbetering in transparantie en verantwoording die aanvankelijk ontbrak in het project, en nu meer consistent is met de Bitcoin-filosofie.

























De Chivo-backend is 100% Bitcoin

Hoewel de meeste Salvadoranen zich waarschijnlijk niet druk maken over de vraag of de backend van Chivo altcoins gebruikt, hebben velen in de internationale Bitcoin-gemeenschap last gehad van dergelijke geruchten.

Op de vraag of Chivo een altcoin-backend gebruikt, zei Telyatnikov: "dat is categorisch onjuist." Hij voegde eraan toe dat geen enkel aspect van Chivo iets anders in beslag neemt dan Bitcoin, en dat dit gemakkelijk te bewijzen is via on-chain transacties.

"Zelfs met Lightning is het 100% Bitcoin, en het AlphaPoint-team heeft persoonlijk contact opgenomen met Elizabeth Stark en het Lightning Labs-team om ervoor te zorgen dat onze Lightning-integratie best practices gebruikt", zegt Telyatnikov.

Terwijl AlphaPoint altcoin-projecten ontwikkelt en ondersteunt, beweert Telyatnikov dat Chivo 100% Bitcoin is en dat Salvadoraanse overheidsfunctionarissen Bitcoin-maximalisten zijn.

“We zijn hier voor de lange termijn en hebben een kantoor geopend in El Salvador als onze Latijns-Amerikaanse regionale hub. We hebben ook een tiental mensen ter plaatse, die Chivo voortdurend ontwikkelen en ondersteunen”, zei Telyatnikov.

Hij voegde eraan toe dat hij hoopt zijn activiteiten in El Salvador uit te breiden en lokaal talent in dienst te nemen, aangezien hij een veelbelovende Bitcoin-industrie in het land ziet ontwikkelen.







Zowel Kawa als Telyatnikov zijn het erover eens dat een belangrijke uitdaging voor de acceptatie van Bitcoin in El Salvador is om het vertrouwen te herstellen van gebruikers die al vroeg een slechte ervaring hebben gehad. Telyatnikov zei echter dat hij zich optimistisch voelt "omdat een hele nieuwe reeks gebruikers elke dag 18 jaar oud wordt, en ze zijn aan boord van Chivo door hun $ 30 aan bitcoin te ontvangen."



















Dit is een gastpost van Jaime Garcia. De geuite meningen zijn geheel van henzelf en komen niet noodzakelijk overeen met die van BTC Inc of Bitcoin Magazine.